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服務(wù)承諾
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本公司所有項(xiàng)目下的不銹鋼產(chǎn)品的質(zhì)量特作如下承諾:
1、由公司免費(fèi)維護(hù)。(除人為破壞外)嚴(yán)格按照合同要求,提供符合標(biāo)準(zhǔn)且質(zhì)量合格的產(chǎn)品安裝責(zé)任。
2、嚴(yán)格檢查和控制原材料、配套件的進(jìn)廠質(zhì)量。
3、保證所供應(yīng)的不銹鋼產(chǎn)品加工工藝完善、檢測(cè)手段完備。
4、對(duì)涉及材料供貨商的供貨、質(zhì)量、材質(zhì)、等方面問題負(fù)全部責(zé)任,鍵部件材料供貨商須符合有關(guān)質(zhì)量要求,并經(jīng)需方認(rèn)可。
5、按合同規(guī)定,根據(jù)需方要求向監(jiān)造單位提供有關(guān)部分標(biāo)準(zhǔn)和圖紙,并為監(jiān)造提供方便。
6、對(duì)所提供的不銹鋼產(chǎn)品制造過程中出現(xiàn)的質(zhì)量缺陷及時(shí)向需方和監(jiān)造代表通報(bào),不隱瞞。若產(chǎn)品缺陷超過合同規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn),供方無條件更換。在安裝和試運(yùn)過程中,所提供的產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題,先處理問題,再分清責(zé)任,以滿足工程進(jìn)度需要為準(zhǔn)則。
7、為所供應(yīng)的不銹鋼產(chǎn)品在制造、運(yùn)輸、裝卸過程中投保,一旦發(fā)生意外,我方將按需方要求對(duì)所供不銹鋼產(chǎn)品材料盡快進(jìn)行免費(fèi)更換、直到需方滿意為止。
8、在材料檢查過程中如發(fā)現(xiàn)缺件,我方負(fù)責(zé)盡快免費(fèi)補(bǔ)齊所缺零部件。在產(chǎn)品的安裝過程、調(diào)試過程中以及今后在產(chǎn)品運(yùn)行中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題,如屬我方原因,我方將承擔(dān)責(zé)任,賠償需方所受到的直接經(jīng)濟(jì)損失。
9、如若雙方達(dá)成協(xié)議,本承諾函將成為合同不可分割的部分,與合同具有同等法律效力。